المعلومات المضللة حول المناخ تنتشر بكثافة كبيرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي .. متوقع أن تزداد سوءًا

قرار شركة ميتا، الشركة الأم لفيسبوك وإنستجرام، بإنهاء برنامج التحقق من الحقائق وتقليل تعديل المحتوى، يثير التساؤل حول الشكل الذي سيبدو عليه المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي هذه في المستقبل.

أحد الاحتمالات المثيرة للقلق هو أن التغيير قد يفتح الباب أمام المزيد من المعلومات المضللة حول المناخ على تطبيقات ميتا، بما في ذلك الادعاءات المضللة أو خارج السياق أثناء الكوارث.

في عام 2020، أطلقت شركة Meta مركز معلومات علوم المناخ على Facebook للرد على المعلومات المضللة حول المناخ.
حاليًا، تعمل جهات خارجية لتدقيق الحقائق مع Meta على تحديد المنشورات الكاذبة والمضللة.

ثم تقرر Meta ما إذا كانت ستضع عليها علامة تحذيرية وتقلل من مدى الترويج لها من خلال خوارزميات الشركة.

المعلومات الكاذبة الفيروسية

تتضمن سياسات Meta للمدققين في الحقائق إعطاء الأولوية لـ ” المعلومات الكاذبة الفيروسية ” و”الخدع” و”الادعاءات الكاذبة التي يمكن إثباتها والتي تأتي في الوقت المناسب وتحظى بشعبية كبيرة ولها عواقب وخيمة”.

تنص Meta صراحةً على أن هذا يستبعد محتوى الرأي الذي لا يتضمن ادعاءات كاذبة.

ستنهي الشركة اتفاقياتها مع منظمات التحقق من الحقائق التابعة لجهات خارجية ومقرها الولايات المتحدة في مارس 2025.

التغييرات المخطط لها والتي من المقرر طرحها للمستخدمين في الولايات المتحدة لن تؤثر على محتوى التحقق من الحقائق الذي يشاهده المستخدمون خارج الولايات المتحدة.

تواجه صناعة التكنولوجيا لوائح أكثر صرامة لمكافحة المعلومات المضللة في مناطق أخرى، مثل الاتحاد الأوروبي.

التحقق من الحقائق يحد من التضليل بشأن المناخ

جيل هوبكي، أستاذ مشارك في الصحافة، جامعة دي بول الأمريكية، ومتخصصة في مجال الاتصالات المتعلقة بتغير المناخ والحركات الاجتماعية ووسائل التواصل الاجتماعي، تؤكد أن عمليات التحقق من الحقائق يمكن أن تساعد في تصحيح المعلومات السياسية المضللة، بما في ذلك تلك المتعلقة بتغير المناخ، كما أن معتقدات الناس وأيديولوجيتهم ومعرفتهم السابقة تؤثر على مدى نجاح عمليات التحقق من الحقائق.

وأوضحت أنه يمكن أن يساعد العثور على رسائل تتوافق مع قيم الجمهور المستهدف، إلى جانب استخدام رسل موثوق بهم – مثل الجماعات المحافظة الصديقة للمناخ عند التحدث إلى المحافظين السياسيين. وكذلك الأمر بالنسبة للمناشدة بالمعايير الاجتماعية المشتركة، مثل الحد من الضرر للأجيال القادمة.

أصبحت موجات الحر والفيضانات والحرائق أكثر شيوعًا وكارثية مع ارتفاع درجات الحرارة في العالم.

غالبًا ما تؤدي الأحداث المناخية المتطرفة إلى زيادة الاهتمام بتغير المناخ على وسائل التواصل الاجتماعي. تصل المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي إلى ذروتها أثناء الأزمات ولكنها تنخفض بسرعة.

تزيد الصور المزيفة منخفضة الجودة التي تم إنشاؤها باستخدام برامج الذكاء الاصطناعي التوليدية، والتي تسمى AI slop ، من الارتباك عبر الإنترنت أثناء الأزمات، على سبيل المثال، في أعقاب إعصاري هيلين وميلتون المتتاليين في الخريف الماضي، انتشرت صور مزيفة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لفتاة صغيرة ترتجف وتحمل جروًا في قارب على منصة التواصل الاجتماعي X أدى انتشار الشائعات والمعلومات المضللة إلى إعاقة استجابة وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية للكوارث .

ما يميز المعلومات المضللة عن المعلومات المضللة هو نية الشخص أو المجموعة التي تقوم بالمشاركة.

المعلومات المضللة هي محتوى كاذب أو مضلل يتم مشاركته دون نية نشطة للتضليل. من ناحية أخرى، المعلومات المضللة هي معلومات مضللة أو كاذبة يتم مشاركتها بقصد الخداع.

حملات التضليل تحدث بالفعل. ففي أعقاب حرائق الغابات في هاواي عام 2023، وثق باحثون في Recorded Future وMicrosoft و NewsGuard وجامعة ماريلاند بشكل مستقل حملة دعائية منظمة من قبل عملاء صينيين تستهدف مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في الولايات المتحدة.

من المؤكد أن انتشار المعلومات والشائعات المضللة على وسائل التواصل الاجتماعي ليس مشكلة جديدة، ومع ذلك، لا تخلف جميع أساليب تعديل المحتوى نفس التأثير، كما تعمل المنصات على تغيير كيفية تعاملها مع المعلومات المضللة.

على سبيل المثال، استبدلت X ضوابط الشائعات التي ساعدت في فضح الادعاءات الكاذبة أثناء الكوارث السريعة الحركة بعلامات من إنشاء المستخدمين، وملاحظات المجتمع .

تنتشر الادعاءات الكاذبة بسرعة كبيرة

استشهد مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة Meta، بملاحظات المجتمع الخاصة بشركة X باعتبارها مصدر إلهام للتغييرات المخطط لها في شركته فيما يتعلق بتعديل المحتوى.

المشكلة هي أن الادعاءات الكاذبة تنتشر بسرعة. فقد وجدت الأبحاث الحديثة أن وقت الاستجابة لملاحظات المجتمع التي يتم جمعها من الجمهور بطيء للغاية بحيث لا يمكنه إيقاف انتشار المعلومات المضللة الفيروسية في وقت مبكر من دورة حياتها على الإنترنت – وهي النقطة التي تحظى فيها المنشورات بأكبر قدر من المشاهدة.

في حالة تغير المناخ، تكون المعلومات المضللة ” ملتصقة “.

ومن الصعب بشكل خاص إزالة الأكاذيب من عقول الناس بمجرد مواجهتها بشكل متكرر، وعلاوة على ذلك، تعمل المعلومات المضللة حول المناخ على تقويض القبول العام للعلوم الراسخة. إن مجرد مشاركة المزيد من الحقائق لا ينجح في مكافحة انتشار الادعاءات الكاذبة حول تغير المناخ.

تفسير اتفاق العلماء على أن تغير المناخ يحدث وينجم عن حرق البشر للغازات المسببة للانحباس الحراري العالمي يمكن أن يهيئ الناس لتجنب المعلومات المضللة.

وتشير أبحاث علم النفس إلى أن نهج ” التطعيم ” هذا يعمل على الحد من تأثير الادعاءات الكاذبة التي تدعي العكس.

ولهذا السبب فإن تحذير الناس من المعلومات المضللة حول المناخ قبل انتشارها أمر بالغ الأهمية للحد من انتشارها.

ومن المرجح أن يصبح القيام بذلك أكثر صعوبة على تطبيقات ميتا.

مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي يفضحون الحقيقة

مع التغييرات القادمة، سوف تصبح أنت مدقق الحقائق على فيسبوك وتطبيقات ميتا الأخرى. الطريقة الأكثر فعالية للتصدي مسبقًا لمعلومات التضليل المناخي هي البدء بمعلومات دقيقة، ثم التحذير بإيجاز من الأسطورة – ولكن فقط ذكرها مرة واحدة.

اتبع ذلك بشرح سبب عدم دقتها وتكرار الحقيقة.

في أثناء الكوارث الناجمة عن تغير المناخ ، يسعى الناس جاهدين للحصول على معلومات دقيقة وموثوقة لاتخاذ قرارات منقذة للحياة.

وهذا يشكل تحديا كبيرا بالفعل، كما حدث عندما أرسل مكتب إدارة الطوارئ في مقاطعة لوس أنجلوس عن طريق الخطأ تنبيها بالإخلاء إلى 10 ملايين شخص في التاسع من يناير 2025.

فضح الحقائق من خلال جمع المعلومات من الجمهور لا يرقى إلى مستوى حملات التضليل المنظمة في خضم الفراغ المعلوماتي أثناء الأزمات.

وقد تتفاقم الظروف المؤاتية للانتشار السريع وغير المنضبط للمحتوى المضلل والخاطئ تمامًا في ظل سياسة تعديل المحتوى التي تنتهجها شركة ميتا والتغييرات الخوارزمية التي تطرأ عليها.

يريد الجمهور عمومًا أن تتولى الصناعة الحد من المعلومات الكاذبة على الإنترنت، ولكن يبدو أن شركات التكنولوجيا الكبرى تترك التحقق من الحقائق لمستخدميها.