كيف تعد الشركات تقارير الاستدامة؟ الذكاء الاصطناعي يقدم المساعدة في إدارة البيانات لكن التكلفة تتضاعف

تعد تقارير الاستدامة وجمع البيانات – وبشكل أكثر تحديدًا، القدرة على الإبلاغ عن بيانات الاستدامة بدقة وامتثال – من بين التحديات الأكثر إلحاحًا التي تواجه المؤسسات اليوم.
وبسبب الحاجة التنظيمية الزاحفة، والمزيد من رغبات الشركات في الشفافية، يواجه ممارسون الاستدامة مهمة لا يحسدون عليها تتمثل في استخلاص البيانات ذات الصلة من العشرات، إن لم يكن المئات، من أصحاب المصلحة وتفسيرها كلها في ناتج واحد، وهذا بدوره يفرض ضغوطا إضافية على الاستثمارات والمشتريات، حيث يبحث الممارسون عن أدوات أكثر شمولا وتطورا لتلبية احتياجاتهم.

كشف بحث جديد خاص أجرته رويترز إيفنتس عن كيفية استجابة ممارسي الاستدامة لهذا التحدي، ويبين اتجاهات شراء التكنولوجيا الناشئة، والتجارب المباشرة لاستخدام تقنيات محددة، والعوائق المتبقية التي تحول دون إطلاق مثل هذا الاستثمار.
كما يوضح الرسم البياني أدناه، المشاركين في استطلاع رويترز لتقارير الاستدامة وإدارة البيانات لعام 2024، أشار إلى أن حلول تحليل البيانات الداخلية، وحلول محاسبة الانبعاثات، واستطلاعات الموردين وعمليات التدقيق كانت هي الاستثمارات الرائدة على مدار الـ 12 شهرًا الماضية.

الاستثمارات التكنولوجية

ويمكن تفسير ذلك على أنه أن ممارسي الاستدامة أمضوا معظم العام الماضي في وضع اللبنات الأساسية لإعداد تقارير دقيقة ومتوافقة؛ الحصول على البيانات المطلوبة في الأعمال وتحليلها داخليًا واستخدامها، على وجه الخصوص، لتحديد الانبعاثات، وهذا يناسب متطلبات المؤسسات التي تقوم الآن ببناء وظيفة إعداد التقارير وقدراتها، مدفوعة بتنفيذ متطلبات ولوائح إعداد التقارير الجديدة.

ولكن هناك تحول واضح عندما نقوم بتقييم معنويات الاستثمار في الاستثمارات التكنولوجية المخطط لها على مدى السنوات الثلاث المقبلة.

وأشار المشاركون في الاستطلاع إلى أنهم يخططون بشكل أكثر شيوعًا للاستثمارات في منصات إدارة البيانات البيئية والاجتماعية والحوكمة، والذكاء الاصطناعي لاستخدامه في تقييمات الأهمية النسبية، وحلول إدارة مخاطر الاستدامة.
ويتوافق هذا مع زيادة أوسع في المشاعر حول أدوات إعداد التقارير الأكثر تقدمًا وتعقيدًا، والتي تتضمن أيضًا التحليلات التنبؤية وتقنية blockchain لاستخدامها في الخدمات اللوجستية وتحديد المصادر.

نمو الذكاء الاصطناعي 

شهد الذكاء الاصطناعي المستخدم في تقييمات الأهمية النسبية نموًا خاصًا في معنويات الاستثمار، حيث ارتفع من المرتبة 15 الأكثر شعبية (أو الثانية الأخيرة) للاستثمار في التقنيات التي قمنا بمسحها حولها، إلى المرتبة الثانية الأكثر شعبية للاستثمارات المستقبلية.

في حين أن الاهتمام بالذكاء الاصطناعي بشكل عام – والذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل خاص – قد ارتفع بشكل كبير في السنوات الأخيرة، فمن المرجح أن يتزامن تطبيقه للاستخدام في التقييمات المادية مع عدد أكبر من المنظمات التي تشترك في المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية، (المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية) وفريق العمل المعني بالإفصاح المالي المتعلق بالطبيعة، معايير إعداد التقارير (TNFD)، وكلاهما يتطلب تقييم الأهمية النسبية والأهمية النسبية المزدوجة.
وعلى نطاق أوسع، تشير النتائج إلى تقدير مفاده أن مجموعة أدوات وقدرات إعداد تقارير الاستدامة الحالية غير كافية لمشهد إعداد التقارير في المستقبل. ستكون هناك حاجة إلى جمع وتحليل بيانات أكثر تعقيدًا، في حين ستحتاج بعض المهام إلى التشغيل الآلي قدر الإمكان.
ومع ذلك، من الأهمية بمكان أن بعض التقنيات الأكثر أهمية لتمكين إعداد تقارير الاستدامة الدقيقة والمتوافقة هي الأكثر فقراً من حيث سهولة التنفيذ والفعالية، وفقًا للمشاركين في الاستطلاع.

 الدراسات الاستقصائية وعمليات التدقيق الخاصة بالموردين أسوأ التقنيات

يوضح الرسم البياني أدناه متوسط ​​الدرجات (من أصل 10) التي قدمها المشاركون في مجموعة أدوات الاستدامة، مع رسم بياني لكل من الفعالية وسهولة التنفيذ. يعرض الرسم البياني أيضًا خطوط النتيجة المتوسطة لكليهما، مما يسمح لنا برؤية التقنيات التي تسجل أعلى وأقل من المتوسط ​​في كلا المقياسين.

ويتضمن الربع السفلي الأيسر ــ التكنولوجيات التي سجلت درجات أقل من المتوسط ​​لكليهما ــ التحليلات التنبؤية وحلول إدارة المخاطر المستدامة، وهما اثنتان من أفضل خمس تكنولوجيات للاستثمارات المخطط لها في المستقبل.

بالإضافة إلى ذلك، سجلت الدراسات الاستقصائية وعمليات التدقيق الخاصة بالموردين، والتي تعتبر بالغة الأهمية للحصول على بيانات سلسلة التوريد ذات الصلة لإعداد تقارير انبعاثات النطاق 3، أسوأ التقنيات من بين جميع التقنيات.
وقد أيدت الردود الحرفية على استطلاعنا هذه النتيجة.

وقد أعرب الممارسون عن استيائهم من هذه الإجراءات باعتبارها مكلفة وصعبة التدقيق، مع افتقار المنظمات إلى السيطرة على البيانات – بما في ذلك دقتها وشكلها – التي يتم إرجاعها منها.

وصف أحد المشاركين استخدام استبيانات الموردين بأنه عمل مستمر ولكنه علق قائلاً: “من الصعب التحقق من موردي البيانات، إنهم بحاجة إلى المزيد من التدريب على بناء القدرات والمعرفة حتى يتمكنوا من تقديم البيانات الصحيحة بدقة”.

التكلفة مصدر القلق

وقد أشار البحث أيضًا إلى أن التكلفة هي مصدر قلق سائد لممارسي الاستدامة عندما يتعلق الأمر بالمشتريات، سواء من حيث تكلفة الحلول مقابل ميزانياتهم الخاصة وإظهار عائد الاستثمار لمجلس إدارة مؤسستهم أو قيادتها العليا.

يسلط الرسم البياني أدناه الضوء على عوائق الاستثمار التي ذكرها المشاركون في الاستطلاع، مما يوضح مدى انتشار العوامل الداخلية على غيرها.

وفي حين لا تزال العوامل التكنولوجية والخارجية قائمة، فقد أدرجت أغلبية (56%) من المشاركين في الاستطلاع العوامل الداخلية باعتبارها عوائق أمام الاستثمار، حيث ذكر 16% على وجه الخصوص قيود الميزانية وسلط 9% آخرون الضوء على نقص الدعم من القيادة العليا.

عائد الاستثمار الدقيق في أدوات الإبلاغ عن الاستدامة

كما تم السعي للحصول على ردود فعل نوعية، مع وجود صعوبة في الحصول على أو شرح عائد الاستثمار الدقيق للاستثمارات في أدوات الإبلاغ عن الاستدامة وهي شكوى شائعة.

قال أحد المشاركين: “إن إظهار عائد واضح على الاستثمار في استثمارات الاستدامة يمكن أن يكون أمرًا صعبًا، خاصة على المدى القصير”، بينما أشار آخرون بشكل محدد إلى الحاجة إلى الحصول على تأييد من المدير المالي للمنظمة أو أي شخص آخر يتحكم في الميزانيات، خاصة إذا كانت هذه الاستثمارات كبيرة و/أو يجب أن تكون مبررة للمساهمين.

ومع ذلك، يتم إجراء استثمارات – قال 37% من المشاركين أن مؤسساتهم تنفق ما لا يقل عن 100 ألف دولار سنويًا على وظيفة إعداد تقارير الاستدامة – مع ذكر مجموعة من البائعين من قبل المشاركين في الاستطلاع.

عندما طُلب من المشاركين في الاستطلاع تحديد الشركات التي يعملون معها حاليًا أو يتطلعون إلى العمل معها في المستقبل، حددوا أكثر من 300 شركة مختلفة – وهو مؤشر على حجم النظام البيئي لتقارير الاستدامة وطبيعته المجزأة اليوم.

تم تقييم البائعين الأكثر شيوعًا، وتم تحديدها عددًا من الموردين، حيث يشير الجدول أدناه إلى الموردين الخاصين بمجموعة محددة من التقنيات.

وتشير تلك المميزة باللون الأخضر إلى البائعين الذين ذكرهم عدد كبير من المشاركين، في حين تشير تلك المميزة باللون الأصفر إلى البائعين الذين يتم ذكرهم بشكل شائع لتقنيات متعددة.

في حين أن البيانات الحرفية التي تم جمعها من استبياننا تشير إلى أن ممارسي الاستدامة لا يعتقدون أن هناك حلاً سحريًا واحدًا لتقارير الاستدامة في السوق اليوم، فإن وجود البائعين يقدمون وظائف متعددة، غالبًا ما تكون ذات صلة – جمع البيانات وإدارتها وتحليلها، على سبيل المثال- هو الاتجاه الذي يبدو أنه سيستمر.