باحثون يحذرون من الخطر المتزايد والأضرار المجتمعية للذكاء الاصطناعي.. الجميع سيتأثرون بشكل متزايد بالآلات الذكية
اتجاه جديد من خلال إعادة تركيز البشر في الإجراءات والنتائج في الخطاب حول الآلات الأكثر ذكاءً
يسيطر الذكاء الاصطناعي على العناوين الرئيسية – مما يتيح ابتكارات جديدة تدفع أداء الأعمال – ومع ذلك فإن الآثار السلبية على المجتمع هي فكرة متأخرة.
كيف يمكن للبشر العودة إلى الحلقة في السعي نحو مجتمع أفضل للجميع؟
قام فريق من الباحثين عبر المحيط الأطلسي، من بينهم اثنان من جامعة ميشيجان، بمراجعة أبحاث نظم المعلومات حول ما يُعرف باسم “الثورة الصناعية الرابعة” ووجدوا تركيزًا كبيرًا على الفوائد التجارية الممكّنة من التكنولوجيا.
يعني التركيز أنه يتم إيلاء اهتمام أقل بكثير للتأثيرات المجتمعية – ما يشير إليه الباحثون على أنه “الخطر المتزايد والأضرار التي تلحق بالبشر“.
قال نايجل ميل فيل، الأستاذ المساعد في التكنولوجيا والعمليات في كلية روس للأعمال ومدير برنامج علوم التصميم في جامعة إم، “نحن نتحدث عن الذكاء الاصطناعي بطريقة خاطئة – نركز على التكنولوجيا وليس الأشخاص – ونبعد عن الأشياء التي نريدها، مثل الأدوية الأفضل، ورعاية المسنين ولوائح السلامة، ونحو الأشياء التي لا نرفضها، مثل التزييف العميق الضار، “إطار عملنا الجديد هو محاولة قائمة على النظرية للذهاب في اتجاه جديد من خلال إعادة تركيز البشر في الإجراءات والنتائج في الخطاب حول الآلات الأكثر ذكاءً.”
ChatGPT كمثال
شارك ملفيل في تأليف الدراسة ، التي نُشرت في مجلة نظم المعلومات، مع ليونيل روبرت، الأستاذ في كلية UM للمعلومات ، وشياو شياو ، الأستاذ المشارك في كلية كوبنهاجن للأعمال.
بأخذ ChatGPT كمثال ، يقول الباحثون إن المطورين ربما لم يقصدوا أبدًا تمكين الطلاب من الغش أو خطابات التوصية التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، لكن من الواضح أنهم لم يفكروا بشكل كامل في الآثار الاجتماعية لروبوت الدردشة الآلي الخاص بهم ، وركزوا بدلاً من ذلك على الفوائد مثل خفض التكاليف التشغيلية.
لوائح أمان الذكاء الاصطناعي
تهدف دراستهم إلى مساعدة المجتمع، بما في ذلك المنظمون الذين يفكرون في لوائح أمان الذكاء الاصطناعي والمنظمات التي تفكر في اعتماد الذكاء الاصطناعي، على فهم الآثار المجتمعية للآلات الأكثر ذكاءً.
على سبيل المثال، تشير النتائج إلى تحول في طريقة صنع تلك السياسة،في الوقت الحالي ، يفكر المشرعون بشكل تفاعلي في اللوائح المتعلقة بالتقنيات التي تدخل السوق بالفعل ، لذلك تميل القوانين إلى تبني نظرة ضيقة للذكاء الاصطناعي، بدلاً من ذلك، تقترح الدراسة أنهم بحاجة إلى تحويل انتباههم إلى الصورة الأكبر وكتابة قوانين استباقية تتناول أربع قدرات آلية ناشئة:
صنع القرار: أين نرسم خطًا في عملية صنع القرار الآلي، وكيف يمكننا تحريك هذا الخط مع تقدم الآلات، وكيف يمكننا إدارة التحيز والأشكال الأخرى للقرارات غير الصحيحة بشكل استباقي؟
أتمتة الإبداع: كيف سنتعامل مع فقدان الوظائف في مجالات إبداعية مثل الرسم التوضيحي المرئي والموسيقى، ومن يمتلك حقوق العمل الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي وماذا نفعل حيال التزييف العميق المثالي والرخيص لأي شخص؟
العلاقات بين الإنسان والآلة: مع تفاعل البشر بشكل متزايد مع الآلات ذات القدرات الشبيهة بالبشر ، كيف سيتفاعل العمال مع رؤساء الذكاء الاصطناعي، وكيف يمكن أن يؤثر “أصدقاء الذكاء الاصطناعي” على الديمقراطية وكيف يمكن أن تتغير العلاقات البشرية نفسها بمرور الوقت نتيجة لذلك؟
تكاتف الآلات مع الآلات الأخرى: كيف ندير القدرات الأسية للتجميع بين الماكينات ، وصياغة القواعد حول تفاعل الآلة لموازنة النتائج الإيجابية مع المخاطر وتحديد مقدار الاستقلالية المناسبة عند النظر في مخاطر تشكيل فرق بين الماكينات كنظم معقدة؟
الجميع سيتأثرون بشكل متزايد بما يسمى بالآلات الذكية
يشير عملهم إلى أن المجتمع البحثي يمكنه دعم هذا المسعى من خلال تأطير الذكاء الاصطناعي كقدرات آلية تشبه الإنسان للإدراك والتواصل، هذا التأطير الذي يركز على الإنسان بعيدًا عن غموض التكنولوجيا، وبدلاً من ذلك يركز على ما تفعله الآلات في الواقع من الناحية البشرية بالإضافة إلى الآثار المترتبة على البشر والمجتمع والأعمال.
وتقول الدراسة، هناك حاجة إلى مزيد من البحث للبناء على هذه الأفكار، مثل تطبيق الأطر الأخلاقية لدعم سياسات قدرات الآلة، ويرى الباحثون، أن الجميع سيتأثرون بشكل متزايد بما يسمى بالآلات الذكية التي تحاكي القدرات البشرية، في المنزل ، في مكان العمل، في النظام القانوني ومجالات أخرى من المجتمع، لا يوجد سبب لضرورة تشغيل هذه الآلات في العالم قبل التعرف على المشكلات – يمكن تصحيحها أو حتى التخلي عنها إذا تم اكتشافها مبكرًا أو تصميمها للتخفيف من حدوثها من البداية.
قال روبرت: “على المدى القصير، قد يحد نهجنا ببساطة من آثارها السلبية، ولكن على المدى الطويل، قد يؤدي إلى تطوير ونشر أنظمة الذكاء الاصطناعي بناءً على فوائدها وتكاليفها لمجتمعنا”.
