3 طرق يمكن للفنادق والسياح العمل معًا لإزالة الكربون من السفر.. سياحة أكثر استدامة

بينما يتسابق العالم لتحقيق صافي صفر بحلول عام 2050 ، فإن صناعة الضيافة في وضع جيد لقيادة إزالة الكربون عن قطاع السفر والسياحة، يتزايد وعي السياح بالمناخ وغالبًا ما تدفع الاستثمارات في الفنادق المستدامة تكاليفها، ولكن كيف يمكننا تعزيز وتيرة التقدم؟

تتمتع صناعة الضيافة بفرصة لا مثيل لها لقيادة إزالة الكربون في قطاع السفر والسياحة.

تهدف الاتفاقية الجماعية التي تم التوصل إليها من خلال إعلان جلاسكو إلى أن يخفض القطاع الانبعاثات إلى النصف بحلول عام 2030 وتحقيق صافي صفر بحلول عام 2050.

وهذا، إلى جانب اهتمام المستهلكين المتزايد بخيارات السفر المستدامة ، يمهد الطريق للسياحة لإزالة الكربون.

الهدف النهائي واضح ولكن الوصول إليه لن يكون سهلاً، ويحتاج جميع أصحاب المصلحة إلى التعرف على الحقائق الواقعية للمسافرين ومقدمي الإقامة.

يريد المستهلكون خيارات صديقة للمناخ لكنهم قلقون بشأن سعر السفر المستدام وسط ارتفاع التضخم ومشاكل تكلفة المعيشة.

غالبًا ما يفتقر مقدمو الخدمات – خاصة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs) – إلى الموارد وأحيانًا المعرفة لاتخاذ الخطوات اللازمة نحو أن يصبحوا أكثر استدامة؛ مثل تعديل أنظمة التهوية، أو تزويد الغرف بالطاقة بالطاقة المتجددة، أو حساب انبعاثاتها بدقة.

في تقرير حديث، تناول المنتدى الاقتصادي العالمي مسألة كيفية إنشاء منتجات السفر المستدامة التي يريدها العملاء، ربما تكون فجوة المعرفة والممارسة هي أكبر عائق، كما هو موضح أدناه، لكن الجانب الآخر منها، على ما أعتقد، هو دولاب الموازنة للاستدامة للعمل المناخي.

أي إجراء، كبير أو صغير، من قبل المسافرين أو مقدمي الخدمات أو المنصات الرقمية، أو لاعبين آخرين في النظام البيئي السياحي يغذي ويعزز بعضهم البعض ، وبالتالي يخلق زخمًا أقوى من أي وقت مضى وراء أجندة net-zero.

فيما يلي ثلاث طرق يمكن أن تعمل بها صناعة الضيافة والمسافرون ومنصات السفر معًا لجعل السياحة أكثر استدامة:

1- التعرف على الحقائق للمسافرين

يُظهر بحث Booking.com – الذي تم جمعه على مدار ثماني سنوات من أكثر من 33000 مسافر عبر 35 دولة وإقليم – أن المستهلكين ممزقون بين الرغبة في السفر بشكل أكثر استدامة والحاجة إلى الانتباه بشأن إنفاقهم.

ثلاثة أرباع (76٪) من الناس يقولون إنهم يريدون السفر بشكل أكثر استدامة خلال الاثني عشر شهرًا القادمة، لكن نفس النسبة تعتقد أن أزمة الطاقة العالمية وارتفاع تكاليف المعيشة تؤثر على خطط الإنفاق الخاصة بهم.

من الواضح، أن المستهلكين يريدون أن تخفض الصناعة تكلفة الاستدامة، يعتقد نصف (49٪) من المسافرين أن خيارات السفر المستدام باهظة الثمن – فهم يريدون خصومات وحوافز لتشجيعهم على اختيار الخيارات الصديقة للمناخ (زيادة بنسبة 12٪ عن عام 2022) ، بينما يتأرجح 42٪ للسفر بشكل أكثر استدامة مع نقاط المكافأة التي يمكن تحويلها إلى امتيازات مجانية.

يحتاج مقدمو خدمات السفر أيضًا إلى جعل الخيارات المستدامة أكثر وضوحًا للمستهلكين، على الرغم من النوايا الحسنة، يقول ما يقرب من نصف الأشخاص (44٪) إنهم لا يعرفون مكان العثور على خيارات أكثر استدامة.

يعتقد حوالي النصف (51٪) أنه لا توجد خيارات كافية ، وما يقرب من ثلاثة أرباع (74٪) يريدون من شركات السفر تقديم خيارات أكثر استدامة (ارتفاعًا من 66٪ في عام 2022). يمكن لقادة السياحة ويجب عليهم العمل الآن لتصحيح هذه القضايا.

2 – تمكين رواد الأعمال في مجال الضيافة لمتابعة الممارسات المستدامة

إن قيادة الاستدامة في صناعة الإقامة هي الجانب الآخر من العملة – فبعد كل شيء، لا يمكن للمسافرين تحديد خيارات مستدامة إذا لم تكن هناك عقارات لعرضها.

يولد السكن حوالي 10٪ من إجمالي الانبعاثات السنوية لقطاع السفر والسياحة. على الرغم من أن هذا يمثل جزءًا صغيرًا نسبيًا، إلا أن صناعة الإقامة تتمتع بميزة مميزة على غيرها مثل الطيران: فهي لا تعتمد على الاختراقات التكنولوجية لخفض الانبعاثات.

إنها مسألة تبني التكنولوجيا بدلاً من الاختراع.

وتجدر الإشارة إلى أن 75٪ من الوفورات المحتملة في الانبعاثات بالنسبة لفندق نموذجي مرتبطة بثلاثة إجراءات فقط: تعديل أنظمة التدفئة والتهوية والتبريد الفعالة ؛ استخدام الأجهزة الموفرة للطاقة ؛ وتركيب نوافذ زجاجية مزدوجة.

يقود المجلس العالمي للسفر والسياحة (WTTC) بالفعل هذه الجهود من خلال تزويد الفنادق بالمعايير الأساسية لتنفيذ الممارسات المستدامة التي يمكن أن تشكل أساس التوحيد القطاعي في المستقبل.

لكن القدرة على الوصول إلى صافي الصفر لا يتم توزيعها بالتساويK تُظهر الأبحاث من WTTC أنه من الصعب على الشركات الصغيرة والمتوسطة تحديد ومتابعة إزالة الكربون مقارنةً بالعلامات التجارية الأكبر والأكثر رسوخًا التي تتمتع بموارد وخبرات أكبر تحت تصرفها.

يحتاج أصحاب المشاريع الصغيرة في مجال الضيافة إلى مساعدة مالية لتحقيق صافي صفر؛ لكنهم يحتاجون أيضًا إلى إرشادات حول كيفية جعل أعمالهم أكثر استدامة.

تُظهر دراسة حديثة أجرتها شركة McKinsey أن منهجيات مثل منحنى تكلفة التخفيف الهامشي (MACC) – حساب ورسم بياني يقيسان ويقارن بين تكاليف وفوائد إجراءات الاستدامة الفردية – يمكن أن تكون فعالة للغاية في تبسيط خطط إزالة الكربون الخاصة بالفنادق.

2- مطابقة العرض مع الطلب لتسريع العمل

يجب أن يكون المستهلكون الذين يبحثون عن رواد أعمال في مجال الضيافة والذين يقدمون خيارات مستدامة قادرين على العثور على بعضهم البعض إذا كان القطاع سيحقق صافي صفر بحلول عام 2050.

وهذا هو المكان الذي يتم فيه وضع منصات السفر عبر الإنترنت بشكل فريد لإحداث فرق.

مبادرة Booking.com للسفر المستدام ليست سوى مثال واحد ، حيث قدمنا شارة معترف بها دوليًا للممتلكات التي تتبنى ممارسات الاستدامة المعتمدة بشكل مستقل.