تحليل المعلومات المضللة بوسائل التواصل الاجتماعي علميا للتحقق من صحة معلومات تغير المناخ في 4 دول

في هذا العصر من المعلومات المضللة المتفشية، أصبح دور مدققي الحقائق ذا أهمية متزايدة، ومع ذلك، فإن هذه الممارسة غير مدروسة نسبيا.

حلل بحث من جامعة كانساس كيفية ممارسة مدققي الحقائق في أربعة بلدان، فيما يتعلق بقضية تغير المناخ المثيرة للجدل، بالإضافة إلى العثور على أن مدققي الحقائق في جميع أنحاء العالم لديهم مقاربات مختلفة، يقترح الباحثون أكثر الطرق فعالية للتعامل مع هذه الممارسة لتوفير معلومات دقيقة وموثوقة وسهلة الفهم للجمهور.

حلل فريق أبحاث جامعة كانساس ما يقرب من 500 مثال على التحقق من صحة معلومات تغير المناخ من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا وأستراليا التي أجريت بين عامي 2015 و2019، وجدوا أن عمليات التحقق من الحقائق تركز في الغالب على أربعة جوانب من تغير المناخ: الوجود والأسباب والآثار والحلول.

إزالة أي شك في المعلومات

وجد الباحثون، أن الأمثلة الأكثر فعالية قدمت معلومات مرئية واستشهدت بالمصادر وقدمت معلومات موجزة للجمهور.

قال هونج تيان فو، الأستاذ المشارك في جامعة كانساس، المؤلف الرئيسي للدراسة ومسئول الاتصال والإعلام:”ينظر إلى التحقق من الحقائق على أنه وسيلة لإزالة أي شك في المعلومات المتعلقة بتغير المناخ”،”منذ عام 2016 تقريبا، ترسخ في العديد من البلدان، حيث رأينا معلومات مضللة متفشية حول هذا الموضوع”.

وأضاف، “يربط الناس إلى حد كبير التحقق من الحقائق بوسائل الإعلام الإخبارية”، نظرا لأننا لا نملك في كثير من الأحيان إرشادات جيدة حول كيفية ممارسة المهنة، فإن النظر في كيفية ممارستها في مختلف البلدان أمر مهم.”

نشرت الدراسة، التي شاركت في كتابتها أناليس بينز ونهونج نجوين، مرشحي الدكتوراه في الصحافة والاتصال الجماهيري في جامعة كنساس، في مجلة الصحافة والاتصال الجماهيري الفصلية.

الادعاءات حول ما إذا كان تغير المناخ موجودا بالفعل

أظهر التحليل أنه من بين الجوانب الأربعة للتحقق من حقائق تغير المناخ، في الولايات المتحدة، قيمت معظم الحالات الادعاءات حول ما إذا كان تغير المناخ موجودا بالفعل.

غالبا ما كانت الحالات الأسترالية ادعاءات للتحقق من الحقائق حول الحلول، في المملكة المتحدة، اعتبرت معظم الحالات التأثير.

بشكل عام، كان حوالي ربع الادعاءات التي تم التحقق من صحتها تتعلق بوجودها، مرة أخرى مع معظم المطالبات القادمة من الولايات المتحدة، وكان حوالي 22٪ يتعلق بآثار تغير المناخ.

وقال فو: “يعكس ذلك جيدا ما نراه في المناقشة العامة هنا، الانقسام حول ما إذا كان تغير المناخ موجودا حتى”، أود أن أقول إن هذا يخبرنا، في الولايات المتحدة، أن القضية أكثر إثارة للجدل – إنها مثيرة للجدل للغاية، البحث يظهر أننا ما زلنا في المراحل المبكرة من التوصل إلى اتفاق، ولا يزال هناك الكثير من الإنكار، مما يعني أن الأمر سيستغرق وقتا أطول للتكيف ووضع خطة للتخفيف من تغير المناخ.”

السياسيون والشركات 

بالإضافة إلى أنواع المطالبات التي تم فحصها، حللت الدراسة من كان يقدم المطالبة،كان الأفراد، ومعظمهم من السياسيين، تليها الشركات/الشركات والمشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي، أكثر مصادر المعلومات شيوعا التي يجب التحقق منها.

بصرف النظر عن ألمانيا، حيث أجريت معظم عمليات التحقق للتحقق من المعلومات الواردة من وسائل التواصل الاجتماعي، فإن الغالبية العظمى من الادعاءات قدمها السياسيون.

وقال الباحثون: “وجدنا أن معظم الادعاءات التي يتم التحقق من صحتها قدمها السياسيون، حوالي 81٪.”

يشير ذلك إلى أن خدمات التحقق من الحقائق تميل إلى قضاء معظم وقتها في دور المراقبة، والتحقق من الادعاءات التي قدمها السياسيون”.

نشأت غالبية المطالبات التي تم التحقق من صحتها من الولايات المتحدة، حيث حدث أكثر من 300 من ما يقرب من 500 حالة لتدقيق الحقائق هنا، بالإضافة إلى تحليل أنواع الادعاءات التي تم التحقق من صحتها وأين، فحص الباحثون كيف قدم مدققو الحقائق معلوماتهم.

الادعاءات والتضليل في قضية المناخ

يجادلون بأن العروض الأكثر فعالية شملت معلومات مرئية، وملخصات موجزة لردودهم وتوثيق مصادرهم والحكم الواضح بشأن ما إذا كان الادعاء صحيحا أو كاذبا أو مضللا.

قال فو إن إمكانية الوصول أمر أساسي، حيث لا يكون لدى الناس في كثير من الأحيان الوقت لقراءة مستندات إضافية وطويلة عندما يصادفون معلومات قد يشككون فيها، وإذا فعلوا ذلك، فيجب أن تكون معلومات يمكن للناس فهمها ومشاركتها بشفافية، قدمت معظم حالات التحقق من الحقائق مصادرها، بما في ذلك روابط لمزيد من المعلومات.

قال فو: “وجدنا أن أكثر من نصف العناصر تضمنت حكما يمكن الوصول إليه بصريا، وهو أكثر مما كنت أعتقد، ولكن هذا يعني أيضا أننا وجدنا أن 37٪ لم يكن لديهم محتوى مرئي”، “نأمل أن يتضمن محتوى التحقق من الحقائق دائما سياقا مرئيا والأحكام الواضحة لمساعدة الناس على الفهم.”

يأمل الباحثون في البناء على البحث من خلال إجراء تحليل للبيانات الضخمة حول دور التحقق من الحقائق فيما يتعلق بوباء كوفيد-19.

نظرا لأن دور التحقق من الحقائق أصبح أكثر أهمية، فإنهم يأملون في توسيع نطاق أبحاثهم لتغطية كيفية قيام مدققي الحقائق من مختلف أنحاء العالم بعملهم.

فهم كيفية تعامل التحقق من الحقائق مع مواضيع مهمة

يمكن أن يساعد زيادة فهم كيفية تعامل التحقق من الحقائق مع مواضيع مهمة مثل الوباء وتغير المناخ في مواقع مختلفة حول العالم في العمل من أجل التوصل إلى توافق في الآراء بشأن العمل والمساعدة في تحسين الممارسة نفسها.

قال فو: “نحن بحاجة إلى التفكير في كيفية الحصول على معلومات دقيقة للجمهور”، “إذا كان التحقق من الحقائق جزءا من ذلك، فيجب أن يصل إلى الجماهير بطريقة أفضل، ” الغرض العملي هنا هو مساعدة مدققي الحقائق على فهم أفضل طريقة لإجراء خدماتهم وفضح الأكاذيب والمعلومات المضللة من خلال توفير معلومات واضحة ودقيقة.”