أدت جائحة كوفيد-19 إلى تسريع وتيرة التحول الرقمي بشكل كبير في جميع أنحاء العالم.
سمح الوصول إلى التقنيات الرقمية للناس بمواصلة حياتهم، لكن الأزمة الصحية أدت أيضًا إلى تفاقم عدم المساواة القائمة بالنسبة لـ 2.6 مليار شخص لا يزالون غير متصلين بالإنترنت.
تحالف EDISON التابع للمنتدى الاقتصادي العالمي حركة عالمية لقادة من مختلف الصناعات والحكومات الذين يمنحون الأولوية للشمول الرقمي لجلب ملايين الأشخاص إلى الإنترنت، حتى يتمكنوا من الوصول إلى الخدمات الحيوية في مجالات الرعاية الصحية والتمويل والتعليم.
ويعزز التحالف التعاون والعمل عبر القطاعات لتعزيز الشمول الرقمي. وهي تعمل على حشد الالتزامات على مستوى العالم لتسريع تقديم الحلول الرقمية للسكان المحرومين من الخدمات، بهدف تحسين حياة مليار شخص بحلول عام 2025.
ما هو التحدي؟
على الرغم من أن معظم الناس في العالم يعيشون في مناطق تغطيها شبكة النطاق العريض، إلا أن 33% من سكان العالم (2.6 مليار شخص) لا يزالون غير متصلين بالإنترنت ومهملين، ويرجع ذلك إلى استمرار العوائق التي تحول دون الاتصال: القدرة على تحمل تكاليف البيانات والأجهزة، والافتقار إلى المهارات الرقمية اللازمة، وعدم إمكانية الوصول إلى البنية التحتية والمهارات الرقمية.
بالنسبة للمستهلك العادي في معظم الاقتصادات المنخفضة الدخل، تظل تكلفة خدمات النطاق العريض الثابتة أو المتنقلة مرتفعة للغاية، تبلغ تكلفة خطة بيانات الهاتف المحمول الأساسية في هذه البلدان حوالي 9% من متوسط الدخل.
وعلى الرغم من انخفاض هذه التكلفة بشكل طفيف في السنوات الأخيرة، إلا أن التكلفة لا تزال أعلى بكثير من مثيلاتها في البلدان ذات الدخل المرتفع.
إن الوصول إلى الخدمات الرقمية بأسعار معقولة، فضلاً عن المهارات الرقمية المطلوبة لاستخدامها، لم يعد ترفاً بل ضرورة، ويدفع قادة الصناعة والحكومة هذا التحدي المعقد والملح إلى صدارة جدول أعمال المنتدى لأنه لا يمكن لأي قطاع أن يواجه هذا التحدي بمفرده.
هانز فيستبرج، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة Verizon،” بغض النظر عن المكان الذي ولدت فيه أو المكان الذي تعيش فيه، يجب أن يتمتع الجميع بإمكانية الوصول إلى الخدمات الرقمية الضرورية للمشاركة الكاملة في مجتمع القرن الحادي والعشرين، إن مساعدة جميع الأشخاص في الوصول إلى مستقبلنا المشترك كان عمل حياتي، وهو ما نعمل في Verizon على معالجته كل يوم”.
تعبئة عالمية لقادة القطاعين العام والخاص
يعد تحالف EDISON بمثابة تعبئة عالمية لقادة القطاعين العام والخاص، حيث يجمع الجهات الفاعلة من قطاع الاتصالات وصناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الأوسع مع أعضاء في مجال الرعاية الصحية والخدمات المالية والتعليم والمستثمرين لتعزيز الشمول الرقمي.
في سبتمبر 2021، أطلق التحالف تحدي مليار حياة لتحسين حياة مليار شخص على مستوى العالم من خلال الوصول الرقمي بأسعار معقولة إلى الرعاية الصحية والتعليم والخدمات المالية بحلول عام 2025.
واعتبارًا من يناير 2024، نجح شركاء التحالف في تحسين حياة 784 مليون شخص من خلال 320 مبادرة، عبر 127 دولة من خلال الحلول الرقمية.
شركاء تحالف EDISON لديهم:
- تمكين 463 مليون شخص من الوصول إلى الخدمات المالية الرقمية؛
- تمكين 141 مليون شخص من الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية الرقمية؛
- تمكين 94 مليون شخص وشاب من الوصول إلى التعليم عبر الإنترنت.
يقول باولا إنجابير، وزيرة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والابتكار في رواندا” ونحن نعمل على تنفيذ برامج من شأنها أن تضمن حصول مواطنينا على الأجهزة الذكية بأسعار معقولة وامتلاك المهارات الرقمية المناسبة لتسخير فوائد الاقتصاد الرقمي غير النقدي، نحن ندعو الشركاء والشركات والحكومات ضمن تحالف EDISON إلى تسريع التزاماتهم لضمان الشمول الرقمي العالمي والدائم لمليار شخص”.
التأثير الإقليمي
ومن حيث التأثير الإقليمي، استفادت جنوب آسيا وأفريقيا أكثر من غيرها من مبادرات التحالف – حيث قادت الهند وبنجلاديش وفيتنام وباكستان وإثيوبيا الطريق بأكبر عدد من الأرواح المتضررة.
تعد شبكة منارة البلدان التابعة للتحالف بمثابة منصة للبلدان لتعزيز أجنداتها الوطنية للشمول الرقمي.
وقد انضمت إثيوبيا وغانا وغينيا ونيجيريا مؤخراً إلى البحرين وبنغلاديش وهندوراس ورواندا وتوجو والإمارات العربية المتحدة للاستفادة من القدرات الجماعية للتحالف.
ففي رواندا، على سبيل المثال، قدمت الشراكة مع ماستركارد خدمات مالية رقمية مخصصة مصممة خصيصا لتلبية احتياجات السوق في البلاد.
أثناء تواجدها في بنجلاديش، استفادت الحكومة بشكل فعال من المعرفة الجماعية للتحالف لتعزيز خدمات التعليم الرقمي.
وبالشراكة مع مؤسسة التمويل الدولية وسلطة النقد السنغافورية، يعمل التحالف على تعزيز الشمول الرقمي من خلال الخدمات المالية والمساعدة في الحد من عدم المساواة بين الأشخاص والشركات الصغيرة في الاقتصادات الناشئة والنامية .
ويقدم التحالف أيضًا إرشادات مستمرة لتمكين صناع السياسات وأصحاب المصلحة المعنيين من اتخاذ قرارات مستنيرة تعمل على تعزيز الشمول الرقمي.
تتضمن هذه الأدوات مبادئ مشتركة للشمول الصحي الرقمي والنظام المالي الشامل ودليل لتمويل سندات الشمول الرقمي، ومستكشف الشمول الرقمي ــ وهو متجر شامل لدراسات الحالة المنسقة وأفضل الممارسات الرائدة لمساعدة صناع السياسات في فك الفجوة الرقمية.
يُعد سوق مبادرات التحالف بمثابة مركز مركزي لعرض مجموعة متنوعة من مبادرات الشركاء، مما يمكّن الأعضاء من استلهام وتحديد الخبرات والمتعاونين لمبادراتهم.
تحالف إديسون
يقول أخيم شتاينر، مدير برنامج الأمم المتحدة الإنمائي: “إن الثورة الرقمية هي قوة تمكينية للناس والكوكب، ومع ذلك فإن المليارات، وخاصة تلك الفئات السكانية الأكثر ضعفا في المجتمعات، لا تزال غير متصلة بالإنترنت أو ضعيفة الاتصال، ولهذا السبب أصبح برنامج الأمم المتحدة الإنمائي عضوا مؤسسا في تحالف إديسون، ويسعدنا للغاية أن نرى وكيف قامت بتسريع اعتماد الشمول الرقمي على نطاق أوسع من خلال الدعوة الجماعية والمبادرات على المستوى القطري.”
تحالف إديسون هو مبادرة من مركز المنتدى للثورة الصناعية الرابعة، وتدعم شبكة تتألف من 160 من صناع التغيير ــ من الرؤساء التنفيذيين إلى الوزراء إلى رؤساء المنظمات الدولية ــ الشمول الرقمي.
يمكن للشركات والمنظمات الانضمام إلى تحدي مليار حياة من خلال التعهد بالتزام حالي أو جديد لتحسين الحياة من خلال خدمات شاملة رقميًا، أو المساهمة في مبادرة بتعهد معترف به.
