“حارس البوابة”.. شركات التكنولوجيا الكبرى تحتاج إصلاحًا شاملاً للتوافق مع قواعد الأسواق الرقمية الأوروبي

سيُطلب من الشركات التي لديها أكثر من 45 مليون مستخدم شهريًا جعل تطبيقات المراسلة تتفاعل مع المنافسين وتسمح للمستخدمين بتحديد التطبيقات

اختار الاتحاد الأوروبي 22 خدمة تسمى “حارس البوابة”، تديرها ست من أكبر شركات التكنولوجيا في العالم، لمواجهة قواعد جديدة كجزء من حملته الأخيرة على شركات التكنولوجيا الكبرى.

سينطبق قانون الأسواق الرقمية واسع النطاق على الخدمات المقدمة من Alphabet وAmazon وApple وMeta وMicrosoft ومالك TikTok ByteDance.

ينظر إليه الكثيرون على أنه تشريع مصاحب لقانون الخدمات الرقمية (DSA)، الذي يفرض مسؤوليات أكبر على شركات التكنولوجيا فيما يتعلق بالمحتوى الذي تتم مشاركته على مواقعها، وقد تم تصميم DMA لتحقيق تكافؤ الفرص بين شركات التكنولوجيا الكبرى والمنافسين الأصغر.

6 أشهر لتوفيق الأوضاع

أمام عمالقة التكنولوجيا الآن ستة أشهر للامتثال لأحكام قانون DMA، الذي يهدف إلى تحسين الوصول إلى الخدمات وتوافقها في أوروبا، ويشكل تحديًا غير مسبوق لنماذج أعمال هذه الشركات.

وبموجب DMA، تعتبر الشركات التي لديها أكثر من 45 مليون مستخدم نشط شهريًا وقيمة سوقية تبلغ 75 مليار يورو (82 مليار دولار) بمثابة حراس بوابة يقدمون خدمة النظام الأساسي الأساسية.

سيُطلب من الشركات المصنفة على هذا النحو أن تجعل تطبيقات المراسلة الخاصة بها تتفاعل مع المنافسين وتسمح للمستخدمين بتحديد التطبيقات التي سيتم تثبيتها مسبقًا على أجهزتهم.

تمتلك شركة Alphabet التابعة لشركة Google أكبر عدد من الخدمات، بما في ذلك نظام التشغيل Android والخرائط والبحث، والتي ستواجه قواعد أكثر صرامة. كما تم تصنيف Meta’s Facebook وInstagram وMarketplace وWhatsApp كحراس بوابة.

يمكن تغريم الشركات التي تفشل في الامتثال لالتزاماتها بنسبة تصل إلى 10% من حجم مبيعاتها العالمية السنوية بسبب انتهاكات DMA.

وقال مسؤول كبير في المفوضية إن حراس البوابة قد يطلبون إجراء مؤقتا لتعليق تطبيق القواعد، لكنهم سيحتاجون إلى رفع دعوى قانونية في محكمة العدل الأوروبية في لوكسمبورغ للقيام بذلك. “لم نر شيئًا كهذا حتى الآن.”

بعد تقديم تشريع منفصل، رفع قانون الخدمات الرقمية، زالاندو (ZALG.DE) اللجنة إلى المحكمة في يونيو.

وقال تييري بريتون، رئيس الصناعة في الاتحاد الأوروبي، على موقع X، المعروف سابقًا باسم تويتر: “إنه يوم النصر لـ #DMA!”. “سيتعين على الشركات الأكثر تأثيرًا عبر الإنترنت الآن أن تلتزم بقواعد الاتحاد الأوروبي.”

ردود فعل مختلطة

وقال متحدث باسم مايكروسوفت إنها تقبل تعيين حارس البوابة، بينما قال المتحدثون باسم ميتا وجوجل وأمازون إنهم يراجعون التعيينات.

وكانت Apple وTikTok أقل ترحيباً، وقالت TikTok إنها “تختلف بشكل أساسي مع هذا القرار” وتشعر “بخيبة الأمل لعدم إجراء أي تحقيق في السوق قبل هذا القرار”، مضيفة أنها تدرس خطواتها التالية.

وقال متحدث باسم شركة أبل إن الشركة لا تزال “قلقة للغاية بشأن مخاطر الخصوصية وأمن البيانات التي يشكلها DMA لمستخدمينا”.

أثار صانع iPhone في وقت سابق مخاوف من أن يؤدي DMA إلى المزيد من تثبيت التطبيقات التي لا تأتي عبر متجر تطبيقات Apple، أو “التحميل الجانبي”.

إلى حماية أمان المستخدم وخصوصيته

وقالت ستافرولا فرينا، الشريكة في شركة المحاماة كليفورد تشانس: “يجب على المفوضية الموازنة بين الحاجة إلى حماية أمان المستخدم وخصوصيته مع الخطر الحقيقي للغاية المتمثل في استخدام متاجر تطبيقات حراسة البوابة للأمن والخصوصية كأعذار لتخفيف الامتثال لالتزامات DMA الخاصة بها”.

وقالت المفوضية إنه تم إعفاء خدمات Gmail التابعة لشركة Alphabet وMicrosoft Outlook ومتصفح Samsung بعد أن قدمت الشركات حججًا مبررة بما فيه الكفاية تظهر أن هذه الخدمات ليست مؤهلة كحراس بوابة.

وفتحت المفوضية أيضًا أربعة تحقيقات في السوق لإجراء مزيد من التقييم لما قدمته Microsoft وApple من أن بعض منصاتها الأساسية مثل Bing وEdge وMicrosoft Advertising وخدمات iMessage من Apple غير مؤهلة كبوابات.

وقال متحدث باسم شركة Apple ” تم تصميم iMessage وتسويقه للاتصالات الشخصية للمستهلكين، ونحن نتطلع إلى أن نوضح للجنة سبب كون iMessage خارج نطاق DMA “.

تابعنا على تطبيق نبض